Прикладные решения Концепции человекоцентричного руководителя и лидера в системе здравоохранения

Цель и задачи проекта:

Цель – разработка и внедрение практических решений, основанных на Концепции человекоцентричного лидерства, для повышения качества управления в системе здравоохранения России, улучшения мотивации и вовлеченности медперсонала, а также повышения уровня удовлетворенности пациентов через трансформацию управленческих подходов и формирование новых принципов рекрутирования и развития руководителей.

Задачи:

теоретическое обоснование и описание Концепции человекоцентричного руководителя и лидера в системе здравоохранения
разработка методологии с учетом особенностей отобранных объектов исследования и проведение сбора данных в организациях здравоохранения
анализ восприятия категорий «лидер» и «человекоцентричность» в сознании сотрудников медицинских организаций
описание существующих культурных кодов и особенностей корпоративной культуры их влияние на работу медицинских организаций
анализ полученных данных и описание прототипа Модели человекоцентричного лидера и руководителя в системе здравоохранения

В чем актуальность проекта?

По данным ВЦИОМ, около 40% граждан выражают неудовлетворенность качеством медицинского обслуживания. Ключевую роль в трансформации системы здравоохранения играет человекоцентричное лидерство. Оно становится основным фактором, обеспечивающим успешное внедрение изменений и достижение стратегических целей в здравоохранении. Современная система здравоохранения требует не только технологических и структурных преобразований, но и формирования нового типа управленческой культуры, в основе которой лежат уважение к человеческому достоинству, учет интересов всех участников процесса и ориентация на долгосрочное устойчивое развитие.

В результате мы разработаем:

Модель человекоцентричного лидера в сфере здравоохранения
Портфель кейсов успешного применения человекоцентричного лидерства в здравоохранении
Программу ДПО по Модели человекоцентричного лидерства в сфере здравоохранения для управленцев медицинских организаций
Основу консалтинговых услуг для медицинских организаций с целью внедрения человекоцентричной модели