Человекоцентричность в глазах управленцев России

В последние годы человекоцентричный подход становится одним из ключевых элементов государственной политики России. В условиях стремительного развития цифровых технологий и искусственного интеллекта важно помнить о главном — человеке.

Президент России неоднократно упоминал концепцию человекоцентричности в своих высказываниях. Так, на Форуме будущих технологий, говоря о российской системе здравоохранения, Владимир Путин подчеркнул важность морально-нравственных принципов внимания к человеку и сказал, что

человекоцентричность должна быть во главе всей нашей работы.

Также Президент акцентировал внимание на значимости внедрения искусственного интеллекта, заявляя, что

для гражданина повседневное внедрение ИИ — это современная, человекоцентричная социальная сфера. Это новое качество жизни и новые возможности для профессиональной деятельности.

Глава Сбербанка Герман Греф также разделяет человекоцентричный подход к внедрению новых технологий:

Мы верим, что ответственная работа по развитию ИИ на благо человека приведет к становлению новой, человекоцентричной модели экономики, да и всего общества в целом.

Технологии в управленческом дискурсе сегодня рассматриваются не как цель, а как средство улучшения качества жизни людей.
 

Премьер-министр Михаил Мишустин в рамках глобального саммита Международной организации труда отметил: 

В центре наших усилий должен находиться человек.

Это подразумевает необходимость разработки и внедрения человекоцентричных инициатив, направленных на улучшение условий труда, создание рабочих мест и поддержку работников.
 

Председатель ПСБ Петр Фрадков подчеркивает необходимость создания продуктов и услуг, учитывая потребности и желания людей:

Главное в экономике будущего одно, причем неважно, для какой отрасли, — это основанная на человекоцентричности конкуренция за внимание клиента.

Концепция человекоцентричности становится основной темой крупнейших мероприятий. Так, открывая Урбанфорум, еще в 2019 году Мэр Москвы Сергей Собянин представил его, как

разговор о человеке, о том, насколько ему комфортно жить, как сделать город человекоцентричным, человекоориентированным.

Сегодня важно не только говорить о человекоцентричности, но и внедрять ее принципы в каждую отрасль экономики и социальной сферы. В конечном итоге, именно от нашего внимания к человеку зависит будущее страны и качество жизни каждого гражданина.